Citation de Microferlille le 15/12/2025, 16 h 31 min

Acheter un billet sur SNCF Connect

Accédez au site : https://www.sncf-connect.com/Créez un compte client si vous ne l’avez pas encore fait avec une adresse mail VALIDE et un mot de passe sécurisé.
Lors de votre inscription, donner  toutes les informations nécessaires afin que vous soyez enregistré en tant que cheminot actif ou retraité, accompagnants, animal, etc
-La Case : Vos infos agent pour vérifier vos DPR et autres - Important
-La Case : Achats, pour les titres de transport que vous avez acheté - Important
-La Case : Vos moyens de paiement pour la carte bancaire enregistrée - A éviter
-La Case : Alertes si cela vous intéresse

-La Case : Vos compagnons – Très important
Dans cette case vous indiquez toutes les personnes qui sont susceptibles de voyager avec vous à un moment donné, donc des cheminots actifs ou retraités, les conjoints, les enfants, les ami(e)s, etc…
Lors de l’achat d’un billet, vous allez devoir indiquer ceux qui vous accompagnent en choisissant dans une liste les compagnons inscrits.

Cliquez sur « Ajouter un autre compagnon » et choisissez
« Non-bénéficiaire SNCF » pour les accompagnants non SNCF.
« Agent ou retraité SNCF »
« Ayant-droit SNCF » pour les conjoints
Pour les SNCF et conjoints toutes les cases doivent être renseignées.
Pour les autres, le N° de téléphone et adresse mail non obligatoire.
Il ne faut pas oublier que tous les titres de transport sont dorénavant NOMINATIF.

Cliquez sur « Ajouter un animal » si vous en avez un qui vous accompagne ou pas. Cela peut être utile si un jour vous décidez que votre animal voyage avec vous.

La Case « Espaces » et « Agent SNCF, retraité, ayant-droit - Très important
Indiquez votre numéro de CP et le code secret du passe Carmillon pour l’agent SNCF si celui-ci est demandé.
Pour l’ayant droit agent SNCF, son numéro de CP.
Pour l’ayant droit non SNCF : Pas de numéro de CP puisqu’elle vous accompagne.
Validez en cliquant sur Enregistrer.

Regardez les autres cases si vous êtes intéressés par l’une d’elle.
Normalement après tout cela fait une seule fois lors de l’inscription, vous pouvez acheter un billet.
Théoriquement, vous êtes prêts pour voyager seul ou à plusieurs.
Déconnectez-vous.

Pour acheter un billet en solo ou en groupe.

Connectez-vous à votre compte : https://www.sncf-connect.com/app/accountCochez la case : Se souvenir de moi (sous le mot de passe)
Un code vous sera demandé et celui-ci sera transmis à votre adresse mail de connections.
Insérez ce code dans la case prévue à cet effet et valider.
Attention : à partir de cet instant vous êtes avisés que la connexion à votre compte sera terminée si vous dépassez l’heure indiquée.
Une phrase vous signalera de vous reconnectez en tant qu’agent. Cliquez sur le lien et mettez votre code du passe carmillon.
Vous arrivez sur la page de votre compte avec votre nom et le statut.
Sur cette page, il y a toutes les cases (ci-dessus)  que vous avez normalement renseignées. Vérifiez-les et complétez-les si nécessaire.

Tout en haut de la page il y a :
Voyager – Billets – Offres – Nom du Compte - Cliquer sur « Voyager »
Sous la PUB, allez à la rubrique :
Recherchez une destination, un trajet, un numéro de train…
- Indiquez votre destination dans la case « Où voulez vous partir ? »
Choisissez  le nom de la ville ou la gare de cette ville
Une autre case s’affiche : « Départ : D’où partons-nous ? »
- Indiquez la ville de départ et choisissez la gare.
Une fenêtre s’ouvre avec la ville de départ, la gare d’arrivée.
Choisissez  les dates (si AR), l’heure et le type de trajet et correspondance.

- QUI Voyage
Cliquez sur «Voyageurs » et une fenêtre affiche les noms de vos compagnons préalablement inscrit lors de la création du compte.
Choisissez vos compagnons de voyage et vous pouvez également ajouter un animal, un vélo.
La liste des compagnons choisis s’affiche sous votre Nom.

Cliquez sur votre Nom
Il est possible de devoir mettre le code passe carmillon.
Cliquez sur « Réserver en tant qu’agent ou retraité »
Vérifiez la validité des autres informations. Complétez si nécessaire.
Choisissez le droit tarifaire.
Compteur de DPR : indique le nombre de DPR restant
Si tout est OK, cliquez sur « Appliquer ce profil »

Cliquez ensuite sur chaque Nom de vos compagnons
Compléter les cases concernées par le profil de l’accompagnant.
Réserver pour un ayant-droit
Mobilité
Type de voyageur « agent, retraité ayant droit » et cliquez sur le bon bouton.
Droit tarifaire : Réduction, réservation payante
Cartes de réduction et abonnements pour les non cheminots
Programme de fidélité pour les non cheminots

- Codes
Cliquez sur « Ajouter un code ».
Cela vous permet d’ajouter un code avantage SNCF, un bon d’achat SNCF, code promo ou code entreprise.
Associer ce code aux personnes qui s’affichent dans la liste.

- Motif de voyage :
Petit bonhomme = Voyage personnel
Valise = Voyage professionnel

- Sous la case « Voir les prix »
il y a un lien « Voir les horaires uniquement », cliquez sur le lien.
- La page affiche le trajet, dates et autres informations
Il faut vérifier que le nombre de voyageurs est correct.
Pour cela cliquez sur l’icône en haut à droite qui représente un bonhomme avec un chiffre qui doit correspondre au nombre de participants au voyage.
La boîte qui s’affiche liste les participants par leur Nom et Prénom.
En cliquant sur chaque nom, une boîte s’affiche et si vous avez oublié une information vous pouvez compléter.
- Choisissez votre train aller et retour, les places
- Quand tout cela est terminé, cliquez sur « Continuer »
Il se peut qu’une nouvelle boîte s’affiche « Session agent SNCF »
Identifiez-vous en tant qu’agent : Mettez votre code « Passe Carmillon »
- Payer votre voyage

- Pour les billets, vous avez plusieurs possibilités soit :
1 - Imprimer vos billets vous-mêmes. Je ne vous le recommande pas, il faut beaucoup de papier
2 – Noter les références et retirer les billets en gare aux distributeurs automatiques
3 – Enregistrer les billets sur votre Smartphone ou ordinateur

Pour info, j’enregistre tous les billets sur l’ordinateur et je les transfère sur mon Smartphone dans un dossier spécifique.
Dans ce dossier j’y mets également l’assurance voyage, la réservation du logement, la location voiture, les visites guidées et autres.
Quand mon dossier est complet, je copie la totalité sur le téléphone de madame ce qui constitue un secours en cas de pépin avec l’un des Smartphone.
Cette procédure est également utile pour envoyer toutes les pièces nécessaires  par messagerie aux compagnons du voyage.